WhatsApp, un servicio de mensajería instantánea, finalmente lanzó su tan esperada aplicación empresarial en India. La aplicación para teléfonos inteligentes permite a las pymes y otros grandes grupos utilizar la popular plataforma de mensajería, WhatsApp, para comunicarse con sus clientes y clientes.
La nueva aplicación permitirá a los grupos empresariales crear su perfil en WhatsApp. Esto incluirá su descripción, ID de correo electrónico, dirección de la tienda y sitio web que, en última instancia, ayudarán a los clientes a conocer la empresa.
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Utilice un número comercial exclusivo para registrarse
No puede usar su número de mensajería en la aplicación comercial simultáneamente. Lo que significa que debe tener dos números especiales para mensajes comerciales y personales.
Probamos la aplicación WhatsApp Business con nuestro número de WhatsApp Messenger y recibimos este mensaje: “Este teléfono está registrado actualmente con WhatsApp Messenger y no se puede usar en WhatsApp Business al mismo tiempo. ¿Le gustaría continuar y mover este número de teléfono a WhatsApp Business? “
Características de la aplicación empresarial WhatsApp
WhatsApp Business facilitará que las personas se conecten con ellos, y viceversa, de forma rápida y sencilla.
Para las empresas, la aplicación cuenta con herramientas de mensajería inteligente que permiten a las empresas utilizar respuestas rápidas y dar respuestas rápidas a las preguntas frecuentes. La aplicación también incluye opciones para mensajes de saludo para nuevos clientes, y mensajes ausentes que les haga saber que estás ocupado.
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La aplicación notificará a las personas cuando estén hablando con un grupo empresarial. Y, con el tiempo, algunos grupos empresariales tendrán cuentas confirmadas una vez que el número de teléfono de su cuenta coincida con el número de teléfono de la empresa.
“La gente puede seguir usando WhatsApp como de costumbre, no es necesario descargar nada nuevo. Y las personas seguirán teniendo un control total sobre los mensajes que reciben, con la capacidad de bloquear cualquier número, incluidas las empresas, así como denunciar el spam ”, dijo la compañía en una publicación de blog.
El objetivo de la aplicación dedicada WhatsApp Business es tener presencia comercial en una plataforma con más de mil millones de usuarios en todo el mundo. A partir de ahora, el servicio solo está disponible para usuarios de Android y no hay palabras cuando estará disponible para iOS. También puede acceder a la aplicación WhatsApp Business en su PC.
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