La actualización de Android 10 del Samsung Galaxy S10 pasó por una versión beta extensa, pero como era de esperar, los errores y los problemas de rendimiento se han deslizado por las grietas en el lanzamiento oficial.
El año pasado, Samsung lanzó una versión beta de Android 10 / One UI 2.0 a los usuarios de Galaxy S10, Galaxy S10 + y Galaxy S10e en operadores seleccionados en partes seleccionadas del mundo.
La versión beta del Galaxy S10 Android 10 brindó a los usuarios la oportunidad de probar las nuevas funciones y ajustes desde el principio, pero también empujar y presionar el software en busca de errores y otros dolores de cabeza. La beta eliminó numerosos problemas antes de la versión estable.
A fines de noviembre, Samsung comenzó a lanzar la primera versión oficial de Android 10 / One UI 2.0 para los usuarios del Galaxy S10. Está disponible en Alemania, India, Reino Unido y varias otras regiones, incluido Estados Unidos.
Ahora que la actualización ha estado disponible durante algunas semanas, estamos comenzando a recibir comentarios de aquellos que han movido su Galaxy S10 de Android Pie a Android 10. Muchos de los comentarios son buenos, pero también estamos escuchando sobre una variedad de problemas.
Algunos de estos problemas son nuevos, otros se han trasladado de la versión beta de Android 10 y algunos son restos de Android Pie.
La actualización aún se está implementando, por lo que esperamos que la lista de problemas con Android 10 del Galaxy S10 crezca a medida que Samsung lleve el software a más dispositivos en más regiones del mundo.
En esta guía, queremos guiarlo a través del estado actual de los problemas de Android 10 del Galaxy S10. Lo guiaremos a través de la mejor manera de prepararse para Android 10, le brindaremos algunos recursos que podrían ayudarlo a solucionar cualquier problema que esté viendo y le daremos un vistazo a lo que puede esperar de Samsung y sus socios en el futuro.
Prepárate para Android 10
Es difícil predecir exactamente cómo Android 10 / One UI 2.0 afectará el rendimiento de su Galaxy S10 y por eso es importante prepararse para la instalación.
Si todavía está esperando que llegue Android 10, aproveche este tiempo para prepararse y preparar su Galaxy S10 para la mudanza. Si su actualización está disponible, dedique unos 30 minutos a prepararse para la instalación. Un poco de preparación con anticipación le ayudará a evitar grandes dolores de cabeza.
Hemos reunido una lista de consejos que lo ayudarán a prepararse para la mudanza. Estos son los pasos que solemos seguir antes de instalar nuevas versiones de Android en nuestros dispositivos Galaxy.
Si no tiene mucho tiempo para dedicar al proceso de preinstalación, asegúrese de que todos sus datos estén respaldados.
Problemas con Galaxy S10 Android 10
Los usuarios de Samsung Galaxy S10 que ejecutan Android 10 se quejan de una variedad de problemas a medida que nos alejamos del lanzamiento de la actualización.
Hemos recibido quejas sobre agotamiento anormal de la batería, problemas de instalación, problemas con aplicaciones propias y de terceros, retraso en la IU, problemas de carga, problemas de datos, problemas de gestos, problemas de Wi-Fi, problemas de volumen y más.
Nuevamente, esperamos que la lista crezca a medida que más personas hagan la transición de Android Pie a Android 10 en los próximos meses.
Dónde encontrar comentarios
Si no ha instalado Android 10, querrá estar atento a los comentarios de los usuarios del Galaxy S10 que lo hayan hecho. Estos comentarios lo mantendrán actualizado sobre los problemas relacionados con Android 10.
Hay varios lugares para encontrar comentarios sobre la actualización de Android 10 del Galaxy S10. Recomendamos estar atento a los desarrolladores de XDA, el Galaxy S10 Reddit, Android Reddit y los sitios de redes sociales como Twitter.
Si vive en los Estados Unidos, también querrá estar atento a los foros oficiales de AT&T, Verizon, Sprint y T-Mobile si posee un Galaxy S10 en una de esas redes.
También hemos reunido una lista de razones para, y no, instalar la actualización de Android 10 del Galaxy S10 de inmediato y vale la pena echarle un vistazo si está indeciso.
Cómo solucionar problemas de Galaxy S10 Android 10
Si tiene un problema con su dispositivo después de instalar Android 10, no hay razón para entrar en pánico. Al menos no todavía. Es muy probable que pueda solucionar el problema por su cuenta.
Si nota un problema, consulte nuestra lista de soluciones para problemas comunes del Galaxy S10. Es un buen lugar para comenzar si está lidiando con problemas de conectividad, errores u otros problemas de rendimiento.
Nuestra guía para solucionar problemas de duración de la batería del Galaxy S10 lo ayudará a solucionar los problemas de descarga de la batería si aparecen después de instalar Android 10.
Si no encuentra lo que está buscando en nuestras guías, debe consultar los foros de XDA-Developers Galaxy S10, foros de soporte de operadores (AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon, por ejemplo) y el Galaxy S10. Reddit para posibles soluciones.
También puede ponerse en contacto con Samsung o su proveedor en sitios de redes sociales como Twitter. Samsung también tiene una línea de atención al cliente que podría ser útil.
Que sigue
Samsung lanza parches de seguridad mensuales y existe la posibilidad de que incluya correcciones de errores para algunos de los problemas iniciales de Galaxy S10 con Android 10 en esas actualizaciones.
Si su proveedor ofrece un programa de actualización de Android, esté atento a los detalles. Los operadores como Rogers, Fido y Telus en Canadá y Vodafone en Australia suelen mantener informados a sus clientes sobre las próximas actualizaciones de software.
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