Apple Podcasts, cuyos puntajes en la App Store bajaron hace un mes, dio un salto en estos puntajes en poco tiempo con un pequeño cambio. Este cambio, por otro lado, no supuso una mejora en la experiencia que ofrecía la aplicación, sino que se hizo en la forma de pedir puntos de la aplicación.
Supongamos que publicó una aplicación en plataformas móviles y esta aplicación recibe constantemente malas críticas en la App Store. Al final, la confiabilidad de su aplicación, cuya puntuación cae por debajo de 2 de 5, se resiente y sus números de descarga también sufren una seria disminución. Suena difícil de entender desde aquí, ¿no? Sin embargo, Apple aparentemente encontró la manera de revertir esta situación en menos de un mes.
La aplicación para escuchar podcasts llamada Apple Podcasts siempre recibía críticas de baja calificación en la App Store hasta hace 1 mes. Los usuarios que no se abstengan de criticar la aplicación por errores y deficiencias pueden evaluar la puntuación de Apple Podcasts. hasta 1.8. Sin embargo, el equipo de la aplicación, que cambió el lugar donde se pedían los puntos a los usuarios, logró esta puntuación en muy poco tiempo. aumentó a 4.7.
Los puntos se muestran como otorgados a programas, no a aplicaciones.
El desarrollador Kosta Eleftheriou notó el éxito absurdo de la aplicación en poco tiempo en la App Store. Eleftheriou, quien hizo un tuit con sus declaraciones, provocó que otros usuarios prestaran atención a este tema. El método de Apple para aumentar la puntuación, que se entendió más tarde, fue un cambio muy pequeño, pero era del tipo que podría llamarse trampa.
Apple Podcasts, que recibía una puntuación baja cada vez que solicitaba una puntuación al usuario durante el uso por errores y deficiencias, encontró el remedio para cambiar el tiempo en el que pedía puntos. Los desarrolladores que colocaron este aviso entre sus programas de podcasts, la impresión de que el comentario estaba destinado al programa en sí y no a la aplicación. creado. Los usuarios a los que les gustaban los programas de la plataforma comenzaron a otorgar 5 estrellas a la aplicación elogiando los programas. La calificación de Apple Podcasts en la App Store aumentó de 1,8 a 4,7 en aproximadamente 3 semanas y sigue aumentando.
Fuente: https://www.theverge.com/2021/11/19/22791968/apple-podcasts-star-score-review-prompt
