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9 cosas que debe saber sobre la aplicación empresarial WhatsApp

Si ha reservado una entrada para el cine en las últimas semanas utilizando BookMyShow, es posible que se haya sorprendido (o mortificado) gratamente al recibir sus entradas a través de un mensaje de chat de WhatsApp. Eso es WhatsApp Business: una herramienta diseñada para ayudarlo a comunicarse con las empresas que le importan.

Parece que WhatsApp ya ha comenzado a implementar WhatsApp Business para seleccionar a los consumidores que han mostrado interés y tenemos un primer vistazo a lo que es el negocio de WhatsApp.

Puede programar mensajes ausentes

Por ahora, es un medio para que las empresas se comuniquen directamente con los consumidores o para que se comuniquen con usted. Si posee una empresa, puede importar todos sus chats relacionados con la empresa a su cuenta de WhatsApp Business y puede programar ‘mensajes ausentes’ personalizados.

Entonces, cuando los consumidores intenten comunicarse con usted y usted no esté disponible, recibirán un mensaje automático reconociendo respetuosamente su ausencia.

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Cuentas comerciales verificadas

WhatsApp también verificará las cuentas comerciales y las certificará con una marca azul. De esta forma, los consumidores tendrían la seguridad de que están conversando con una empresa legítima y no con una cuenta deshonesta.

Herramienta analítica

La aplicación también tendrá una herramienta de análisis, una que mostrará estadísticas básicas como mensajes enviados, mensajes entregados, mensajes recibidos, mensajes leídos. Esto es bastante básico, pero se espera que WhatsApp agregue más opciones útiles más adelante.

La aplicación es diferente para las grandes empresas

Sí, solo la programación de ‘Mensajes ausentes’ es un poco limitada, pero WhatsApp tiene un conjunto diferente de funciones no especificadas para grandes empresas (como BookMyShow). Sin embargo, estos servicios se pagan y debe verificar su empresa para usarlos.

Empresas de bloques

Las empresas inevitablemente intentarán enviarte spam, por lo que hay una disposición que debería permitirte bloquearlas. No estamos seguros de cómo resultará esto, ya que es difícil decidir con qué frecuencia (o con qué frecuencia) nos gustaría escuchar de las empresas.

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Los usuarios comerciales pueden registrarse utilizando teléfonos fijos

Si posee una empresa local y el número popular asociado a ella es un número de teléfono fijo, puede registrarlo en WhatsApp Business. De esta manera, será más fácil para los consumidores comunicarse con usted.

Obtienes múltiples opciones de cuenta

Puede mantener su aplicación WhatsApp personal y empresarial en un teléfono, pero no puede registrarse en ambas aplicaciones con el mismo número de teléfono. Un teléfono, ambas aplicaciones deben registrarse con un número diferente (fijo o móvil).

Si desea usar WhatsApp y WhatsApp Business con el mismo número de teléfono, deberá usar teléfonos separados para cada uno.

Primero regístrese como tester

Si quieres probarlo, puedes registrarte realizando una pequeña encuesta. Y si está seleccionado, verá la aplicación WhatsApp Business en su Play Store.

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Descargar WhatsApp Business Apk

También puede descargar el APK para la aplicación WhatsApp Business desde APK Mirror, pero no puede registrarse ni usar la aplicación a menos que WhatsApp lo apruebe como evaluador.

WhatsApp Business – ¿Preocupado por el spam?

Seguramente WhatsApp Business tiene sus ventajas. Con el tiempo, debería ser similar a WeChat en China. Los consumidores podrán comunicarse con las empresas e incluso pagar directamente desde la aplicación por bienes y servicios. Sin embargo, existen posibilidades de que Facebook pueda dañar irrevocablemente la santidad de una aplicación de mensajería que se disparó a alturas monumentales solo por su interfaz simple y mínima.

Fuente de la imagen: Huseyin filiz