En el escenario móvil actual, las empresas de todos los tamaños se están dando cuenta de la necesidad de mantenerse al día con la tendencia móvil. Las aplicaciones móviles están demostrando ser más ventajosas que los sitios web móviles para satisfacer las expectativas de los clientes y aumentar las ventas. Estas aplicaciones permiten a los clientes acceder rápidamente a la información empresarial, cambiando así las formas tradicionales de comunicación. La tecnología permite una ejecución más rápida de las transacciones y también un mejor almacenamiento de datos.
Profundicemos para entender cómo desarrollo de aplicaciones móviles puede resultar una decisión inteligente para su negocio.
¿Por qué se necesita una aplicación móvil para su negocio?
Teniendo esto en cuenta, debe sopesar todos los beneficios del desarrollo de aplicaciones que pueden ayudarlo a lograr sus objetivos comerciales y de marketing. Echemos un vistazo a las posibilidades de una empresa con una aplicación móvil:
1. Compromiso con el cliente
Mantener a los clientes comprometidos es un desafío que las marcas pueden superar con una aplicación móvil intuitiva. Los descuentos, los programas de lealtad, las actualizaciones continuas de funciones (innovación) y la segmentación segmentada son algunas de las excelentes características que conducen a niveles más altos de participación.
Una experiencia móvil increíble también aumentará la frecuencia con la que sus clientes interactúan con sus productos / servicios, promociones y otras ofertas. Las empresas pueden llevar este compromiso más allá con el desarrollo de aplicaciones personalizadas. Dado que la aplicación es exclusiva de la empresa, creará una experiencia de usuario inmersiva.
2. Comunicación directa y marketing de orientación geográfica
Las aplicaciones móviles son más accesibles e interactivas que los sitios web tradicionales. Una aplicación abre la puerta a la comunicación directa y bidireccional para la empresa y el usuario. Con estas comunicaciones, tiene un canal adicional para rastrear el comportamiento del usuario y recopilar información clave como ubicaciones geográficas, datos demográficos y comportamiento de compra.
Estos datos ayudarán a dar forma a su contenido relevante para la ubicación, la experiencia de compra de los clientes y las estrategias de marketing para un mayor ROI.
3. Reconocimiento de marca y fidelización de clientes
Crear conciencia de su marca es mucho más fácil con una aplicación. Las interacciones regulares con su público objetivo a través de recomendaciones y notificaciones de productos personalizadas pueden fomentar la confianza y alentar a los clientes a escuchar su discurso de ventas. Las investigaciones muestran que es más probable que un cliente compre en una aplicación conocida (de una marca confiable) que se desvíe hacia la competencia.
4. Más ventas y beneficios
No se puede negar que la mayoría de nuestras búsquedas web se realizan sobre la marcha en nuestros teléfonos inteligentes. ¡Aquí es cuando las aplicaciones móviles son útiles!
Una vez que su aplicación establezca una relación directa con sus clientes y gane lealtad, las ventas deberían aumentar. Las características como el tiempo de carga rápido, la facilidad de uso y los pagos en la aplicación pueden crear una experiencia de compra rápida y sin fricciones, alentándolos a comprar.
5. Obtenga reconocimiento
Los clientes de hoy tienen una gran cantidad de opciones, pero una atención limitada. Sin embargo, una aplicación puede diferenciar su marca de la competencia. Dado que las aplicaciones móviles aún no son una tarifa estándar, puede atraer compradores potenciales y aprovechar un tamaño significativo de su mercado objetivo a través de una aplicación.
6. Ventaja competitiva en su nicho
Letreros, vallas publicitarias, anuncios en periódicos, marketing en redes sociales: el mundo de la publicidad es ruidoso. Sin embargo, una aplicación móvil atractiva puede agregar ese elemento de singularidad a su marca necesario para el reconocimiento.
No es necesario hacer promesas extravagantes para ser escuchado. La simple combinación de una aplicación con un anuncio inteligente le dará a su marca la voz que la gente escucha y en la que confía.
7. Mejor servicio al cliente instantáneo
Una excelente experiencia para el cliente ocurre cuando las comunicaciones son instantáneas y los retrasos son mínimos. El servicio al cliente móvil a través de una aplicación es beneficioso tanto para la empresa como para el cliente. La mayor accesibilidad que viene con una aplicación permite a los clientes expresar sus inquietudes y obtener una resolución de sus quejas con solo unos pocos clics.
Para las empresas, una aplicación móvil ofrece opciones inteligentes para establecer procesos de servicio al cliente rápidos y sin problemas.
Tendencias de desarrollo de aplicaciones móviles para pequeñas empresas y pymes
Las tendencias actuales en el desarrollo de aplicaciones para Android e iOS han roto la idea errónea de que las aplicaciones móviles son solo para grandes marcas. Las pequeñas empresas, los emprendedores, las nuevas empresas y las empresas medianas están reconociendo el poder de las aplicaciones para impulsar el conocimiento de la marca y las ventas comerciales.
En este artículo, analizaremos algunas de las principales tendencias de desarrollo de aplicaciones móviles.
1. Basado en la nube
Las aplicaciones basadas en la nube son escalables, consumen muchos recursos y ofrecen capacidades superiores de copia de seguridad, flexibilidad y recuperación de datos. Son excelentes para la transmisión de video y el almacenamiento de datos.
2. Analítica predictiva
La mayoría de las aplicaciones basadas en datos utilizan análisis predictivos, ya que ofrecen una mejor visualización de los datos. Será la columna vertebral de las aplicaciones que ofrecen una planificación estratégica eficaz en el futuro.
3. Blockchain
Con el almacenamiento de datos descentralizado y la distribución de datos no copiables, blockchain, a pesar de ser controvertido, ofrece una mayor transparencia y un intercambio de datos más rápido.
4. Internet de las cosas (IoT)
Las aplicaciones móviles impulsadas por IoT permiten que las personas permanezcan conectadas con los dispositivos, facilitan múltiples procesos y permiten a las empresas recopilar datos de usuario enriquecidos.
5. Inteligencia artificial y aprendizaje automático
La integración de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en aplicaciones móviles permite a las empresas resolver problemas difíciles y crear experiencias mejores y personalizadas.
6. Desarrollo de aplicaciones híbridas o multiplataforma
La rentabilidad, el alto rendimiento y el desarrollo más rápido son beneficios que impulsan la demanda de aplicaciones móviles multiplataforma.
7. Transmisión de eventos virtuales
El coronavirus ha cambiado el panorama cuando se trata de eventos virtuales. El acceso a aplicaciones móviles que permiten a los usuarios interactuar con personas de todo el mundo y crear eventos virtuales se ha vuelto esencial.
Otras tendencias incluyen realidad virtual y realidad aumentada, aplicaciones empresariales móviles, tecnología de balizas, blockchain, aplicaciones bajo demanda y aplicaciones portátiles. Estas tendencias innovadoras han elevado el poder de las aplicaciones en el mundo comercial actual.
Conclusión
Con el tiempo, se ha vuelto cada vez más evidente que puede obtener ventajas distintivas al crear su propia aplicación móvil.
Sin embargo, si todavía está indeciso acerca de los servicios de desarrollo de aplicaciones móviles, deje que los desarrolladores de aplicaciones profesionales de VLink mostrarle cómo nuestra estrategia móvil eficiente puede hacer maravillas para su negocio. Con una experiencia de más de 15 años, siempre están a la vanguardia de las tendencias de desarrollo de aplicaciones, proporcionando soluciones tecnológicamente sofisticadas a diversas industrias.
Los desarrolladores se especializan en el desarrollo de aplicaciones para iOS y Android, el desarrollo de aplicaciones híbridas, el desarrollo de aplicaciones de IoT, la implementación de aplicaciones móviles, el desarrollo de SDK y el desarrollo de back-end, las pruebas automatizadas de aplicaciones móviles y las aplicaciones portátiles, al tiempo que garantizan una asociación de extremo a extremo.
Desde ventas y atención al cliente hasta actividades promocionales y marca, casi todos los departamentos clave de su empresa se beneficiarán del desarrollo móvil. ¡Empiece hoy mismo a crear su estrategia móvil preparada para el futuro!
