Actualmente se brindan 5 mil 200 servicios vía e-Gobierno. En 2020, se prevé que este número aumente a 5 mil 800. El índice de satisfacción de los usuarios de e-Gobierno se determinó en un 99 por ciento. Una vez más, se incrementará la cantidad y la calidad de los servicios del gobierno local que se ofrecen a través del portal de gobierno electrónico. Los módulos puestos en práctica en el ámbito del Proyecto Sistema de Información Municipal Electrónico serán presentados a través del Portal de Gobierno Electrónico.
GUÍA DE MEDIOS SOCIALES PARA EL PÚBLICO
Mientras aumenta la cantidad de servicios y usuarios, se utilizarán nuevas tecnologías y tendencias en la prestación de servicios de gobierno electrónico para aumentar la eficiencia, la eficacia, la transparencia y la rendición de cuentas del público. Se elaborará una guía que regule el uso de las redes sociales por parte de las instituciones públicas. Se realizará un taller con representantes de instituciones y organizaciones públicas relevantes.
