No dejes que tu experiencia de juego 4K se arruine por los problemas de Xbox One X. Utilice estos consejos para solucionar cualquier problema que tenga con la nueva Xbox de Microsoft.
Actualizar: Si tiene un problema importante en 2019, consulte esta publicación para obtener lo último en la pantalla negra de Xbox One y la barra lateral rota, además de no poder jugar ningún juego en línea.
La Xbox One X juega los mismos juegos que otras consolas Xbox One, pero es muy diferente. Eso puede hacer que los problemas de Xbox One X sean aún más frustrantes. Tu nueva consola tiene un procesador potente, RAM rápida y una tarjeta gráfica que usa para mejorar el aspecto de los juegos mejorados de Xbox One X, como Assassin’s Creed Origins. Incluso los juegos de Xbox One con tiempos de carga lentos, como Grand Theft Auto 5, cargar más rápido. Gracias al Programa de compatibilidad con versiones anteriores de Xbox One, también ejecuta juegos de Xbox 360.
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Sin embargo, los problemas de software pueden arruinar tu tiempo de juego con los tres tipos de juegos de Xbox One X. Para que la Xbox One X muestre imágenes 4K, necesita un televisor 4K y la consola conectada al puerto correcto. La única forma en que puede jugar sus juegos de Xbox 360 es si ese juego es parte del Programa de compatibilidad de Xbox One de Microsoft. Algunos jugadores tienen problemas con las instalaciones atascadas de Xbox One durante cada lanzamiento. También puede esperar descargas masivas para obtener las mejores imágenes de la consola.
Aquí se explica cómo solucionar los problemas de Xbox One X. Tengo que ser móvil actualizará este desglose con cualquier problema nuevo que encuentren los jugadores.
Cómo solucionar problemas de Xbox One X 4K
A veces, la Xbox One X no ofrece imágenes 4K. Su televisor podría estar detrás del problema o su juego podría ser el problema real.
Primero, verifique que tenga el cable HDMI de la Xbox One X conectado al puerto HDMI correcto de su televisor. Algunos televisores solo tienen un puerto compatible con 4K. El uso de cualquier otro puerto HDMI en esos televisores obligará a la Xbox One X a entrar en modo HD.
Busque una etiqueta de 4K en cada puerto HDMI. Si no ve uno, lea el manual de su televisor para saber cuál de sus puertos HDMI está listo para 4K. Si conecta su cable HDMI a una barra de sonido antes de su televisor, es posible que no tenga paso a través de 4K. Conéctelo directamente para solucionar cualquier problema de Xbox One X.
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En segundo lugar, no todos los juegos son compatibles con 4K. Incluso los juegos mejorados de Xbox One X, títulos que se actualizaron para la consola, no siempre tienen la resolución 4K completa. Depende de los desarrolladores decidir cómo usar la potencia de la consola. Algunos de ellos van con resoluciones más bajas y, en su lugar, mejoran los entornos y la velocidad de fotogramas de sus juegos.
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Busque un logotipo de 4K en la carcasa de su juego o en la página del juego dentro de Microsoft Store. Si no ves el logotipo de 4K, el juego no está diseñado para 4K. En cambio, el título se reproducirá en su resolución máxima y su Xbox One X mejorará esa resolución para adaptarse a su televisor 4K.
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Finalmente, si no ve gráficos mejorados en sus juegos, asegúrese de que su consola esté actualizada. Los desarrolladores están lanzando parches para agregar gráficos mejorados para Xbox One X a su propio ritmo, y es posible que aún no hayas recibido la actualización 4K que tu juego necesita. Conecte su consola a Xbox Live y vaya a la Mis juegos y aplicaciones área para ver si hay actualizaciones pendientes. Tenga en cuenta que estas actualizaciones 4K pueden ocupar 100 GB de almacenamiento o más. Si le falta una actualización, no espere que la descarga de 4K se realice rápidamente.
Cómo solucionar problemas de Wi-Fi de Xbox One X
Necesita una conexión a Internet sólida para aprovechar al máximo la Xbox One X. Los problemas de Wi-Fi pueden hacer que eso sea frustrante.
Antes de hacer cualquier otra cosa, verifique si los problemas de Wi-Fi que tiene en su Xbox One X también ocurren en computadoras portátiles, teléfonos inteligentes o tabletas que también están conectadas a su enrutador. Si están sucediendo en dispositivos además de su Xbox One X, el problema está en su conexión a Internet y no en su nueva consola. Llame a su proveedor para que le ayude a solucionar los problemas.
Si el problema está solo en su consola, concentre su atención allí. Abra la consola Configuraciones aplicación de la Mis juegos y aplicaciones zona. Ahora, seleccione Red. Seleccione Configuración de la red. Utilizar el Configurar red opción para conectar la consola a su red inalámbrica nuevamente.
A veces, su Xbox One X y Wi-Fi pueden funcionar correctamente y su consola aún no se conecta a Xbox Live. Cuando esto sucede, es un problema con el servicio y no con nada en su hogar. Visite Support.Xbox.com para asegurarse de que no haya problemas con el servicio ahora.
Cómo solucionar problemas de Xbox One X HDR
Al igual que con la compatibilidad con 4K, no todos los juegos mejorados de Xbox One X admiten HDR. Si el juego tiene contraste de color HDR, hay un pequeño logo HDR en la parte superior de la carcasa del juego o en su página de tienda en la Tienda Windows.
Si el juego es compatible con HDR, pero no ve ninguna diferencia de color en su televisor, asegúrese de que su televisor también sea compatible con HDR. Desafortunadamente, no todos los televisores 4K tienen HDR. Xbox One X solo es compatible con el estándar HDR10.
Cómo solucionar problemas de instalación del juego Xbox One X
Los problemas de instalación del juego Xbox One X son frustrantes. Tus opciones para solucionarlos dependen de dónde obtuviste tu juego.
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Si tiene el juego en un disco, retire el disco de su consola. Seleccione el juego y presione el Menú botón en su controlador. Escoger Gestionar en el menú emergente. Elimina los archivos que ya están instalados en tu sistema. Luego, mantenga presionado el botón de encendido en su consola para reiniciar. Vuelva a colocar el disco en su Xbox One X y espere a que se complete la instalación.
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Los juegos digitales de Xbox One X pueden tardar mucho en instalarse. Tampoco siempre te permiten iniciarlos antes de que finalice la descarga. Si tiene problemas para instalar un juego digital, sostenga su consola botón de encendido hacia abajo para forzar un reinicio. Vuelva a encender la consola e inicie sesión en su cuenta nuevamente.
Ahora reanude la descarga presionando el botón Menú en su lista de juegos listos para instalar. Escoger Instalar en pc en el menú emergente. Si todavía está atascado, la culpa puede ser una conexión lenta a Internet o problemas con Xbox Live.
No importa qué tipo de juego compre, la falta de almacenamiento puede causar problemas de instalación de Xbox One X. Use los mejores discos duros de Xbox One para agregar más espacio de almacenamiento a su consola si ha llenado los 1 TB de almacenamiento interno de Xbox One X.
Cómo solucionar problemas del controlador Xbox One X
Si su controlador de Xbox One no funciona con su Xbox One X, es porque los dos deben sincronizarse entre sí. Encienda su controlador presionando el logotipo de Xbox en su frente. próximo, mantenga presionado el botón de emparejamiento en el borde superior del controlador hasta que el logotipo de Xbox comience a parpadear. presione el botón inalámbrico en el frente de su Xbox One X para ponerlo también en modo de emparejamiento. Sabes que los dos se están comunicando correctamente cuando los logotipos de Xbox dejan de parpadear.
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El logotipo de Xbox de su controlador no brillará si las baterías están agotadas. Coloque un nuevo juego de baterías AA si presiona el logotipo de Xbox en su controlador y no sucede nada.
Cómo solucionar problemas de almacenamiento de Xbox One X
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Los juegos de Xbox One X tienen enormes tamaños de instalación, y es por eso que es posible que deba solucionar los problemas de almacenamiento en su consola antes de lo esperado. Tiene dos opciones cuando se encuentra con problemas de almacenamiento de Xbox One X.
Primero, intente eliminar juegos que no esté jugando. Esto liberará espacio en la unidad dentro de su consola. Solo asegúrate de que los juegos que elimines no sean títulos que juegas con regularidad. Si es así, pronto se encontrará descargándolos nuevamente, lo que es una pérdida de tiempo.
Su segunda opción es comprar una unidad en Tengo que ser móvil Resumen de los mejores discos duros de Xbox One. Conecte esta unidad al puerto USB 3.0 frontal de la Xbox One X y podrá instalar juegos en ella en lugar de la unidad dentro del sistema.
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