FaceTime es un producto de videotelefonía patentado desarrollado por Apple Inc. Al usar FaceTime, uno puede hacer llamadas de video o audio a amigos y familiares, ya sea que estén usando un iPhone, iPad, iPod touch o Mac. También puede capturar cualquier momento especial y específico con la ayuda de FaceTime Live Photo. Pero muchos usuarios de iPhone no pueden disfrutar de estos momentos. Como algunos usuarios no pueden conectarse con sus amigos y familiares a través de la aplicación FaceTime porque su La aplicación FaceTime no funciona en el iPhone. Si también es uno de los usuarios cuyo FaceTime no funciona en iPhone, lea este artículo completo para obtener algunas de las principales soluciones de resolución de problemas que puede probar.
Esta solución tiene una gran solución que hará que FaceTime vuelva a funcionar en tu iPhone.
¿Qué es FaceTime?
FaceTime es un producto o software de videotelefonía patentado desarrollado por Apple Inc. En resumen, FaceTime es la aplicación de videollamada o chat de video de Apple. FaceTime está disponible en dispositivos móviles iOS compatibles, es decir, iPhone con iOS 12 y posterior. FaceTime es compatible con cualquier dispositivo iOS con una cámara orientada hacia adelante y cualquier computadora Mac equipada con una cámara FaceTime.
¿Uso de FaceTime para?
FaceTime es el software de chat de audio y video de Apple que permite a los usuarios de iPhone comunicarse entre sí a través del protocolo de video estándar FaceTime o usando la función de audio FaceTime.
Nota: FaceTime no funcionará en Android.
FaceTime no funciona en iPhone
Algunas de las soluciones confiables que puede probar para corregir FaceTime no funcionan en iPhone.
Antes de continuar, consulte esta guía del Soporte de Apple para ver la compatibilidad del dispositivo. Si su dispositivo cumple con la compatibilidad, debe continuar probando la siguiente solución para resolver el problema de FaceTime que no se conecta.
Reinicie su iPhone, iPad o Mac
Uno de los mejores consejos para solucionar problemas de cualquier aplicación es reiniciar el dispositivo. Por lo tanto, todo lo que necesita hacer es simplemente reiniciar su dispositivo, ya que reiniciar su dispositivo podría ser útil para eliminar algunos de los errores y definitivamente lo ayudará a solucionar el problema. Un reinicio normal es bueno cuando tiene que apagar su dispositivo y reiniciarlo nuevamente, pero aquí le sugerimos que haga un reinicio completo ya que es más efectivo.
He aquí cómo hacer eso,
Para iPhone con botón de inicio o iPhone con Touch ID,
Mantén presionado el botón lateral o el botón de reposo / activación en la parte superior de tu teléfono (según tu modelo), arrastra el control deslizante y tu iPhone se reiniciará solo.
Para iPhone sin botón de inicio o Touch ID
Mantén presionado el botón lateral y el botón de volumen hasta que aparezca el control deslizante en la pantalla, arrástralo y tu iPhone se reiniciará.
Verifique la conexión a internet
Como las llamadas de video y audio FaceTime requieren una conexión activa a Internet y tiene muchas funciones como foto en vivo, etc., todas las funciones solo podrían estar disponibles si está conectado a una conexión o fuente de Internet activa. Suena obvio, pero debe verificar si está conectado a una conexión a Internet adecuada o no. Entonces, todo lo que tienes que hacer es solucionar los problemas de conexión de tu iPhone.
Para datos móviles,
Abra su centro de control Si sus datos celulares están activados y luego desactivados, espera diez segundos y nuevamente los activa.
Haga lo mismo con su conexión Wi-Fi también (si usa Wi-Fi como Internet para su aplicación FaceTime)
Habilitar y deshabilitar el modo avión
Para solucionar problemas con la conexión a Internet de su iPhone, este también es un paso principal. Habilitar el modo avión deshabilita Bluetooth, Wi-Fi y apaga la capacidad del teléfono celular para conectarse a redes celulares. Por lo tanto, al habilitar y deshabilitar el modo Avión en su teléfono inteligente, está reiniciando efectivamente funciones como la conexión celular, la conexión Wi-Fi al mismo tiempo y al deshabilitarlo le da un impulso a su conexión a Internet. También le ayudará a solucionarlo si su FaceTime no funciona en el iPhone.
Así es como puede hacer eso,
Abra el centro de control de su dispositivo o simplemente deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo. Verá un ícono de avión, simplemente enciéndalo, espere 10 segundos y apáguelo nuevamente.
Vuelva a habilitar la aplicación FaceTime
Es obvio que si no habilita y activa su FaceTime en su iPhone, no podrá realizar ni recibir llamadas FaceTime. Así que asegúrese de habilitar y activar su aplicación FaceTime. Pero si está habilitado y aún experimenta problemas mientras usa FaceTime, vuelva a habilitar su aplicación FaceTime, aquí le mostramos cómo,
Abra su aplicación de configuración En el menú de configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en la aplicación FaceTime. Compruebe que FaceTime esté activado. Si está activado, desactívelo y vuelva a activarlo.
Verificar ID de Apple
Al igual que otras aplicaciones de Apple, FaceTime no funcionará si cierra sesión en su ID de Apple o si tiene un problema con su cuenta de Apple. Así que asegúrese de que todo esté correcto con su ID de Apple y de que haya iniciado sesión. A continuación, le mostramos cómo,
Abra su configuración Seleccione FaceTime o haga clic en FaceTime Toque el correo electrónico de ID de Apple y toque Cerrar sesión. Espere al menos 30 segundos y vuelva a conectar el ID de Apple con FaceTime. Para eso, haz clic en ‘Usar tu ID de Apple para FaceTime’ y selecciona Iniciar sesión si quieres usar la ID de Apple existente en tu iPhone para FaceTime. O bien, puede seleccionar “usar otro ID de Apple” (para iniciar sesión con una nueva cuenta).
Cambiar la ubicación de FaceTime
Si le da una ubicación incorrecta a su aplicación FaceTime, no funcionará correctamente. Especialmente en aquellos países donde FaceTime está bloqueado / restringido: Omán, Emiratos Árabes Unidos, Qatar, etc. Por lo tanto, asegúrese de proporcionar la ubicación correcta a su software FaceTime. Así es cómo,
Abra la aplicación de configuración y seleccione FaceTime, luego toque la dirección de ID de Apple y haga clic en Cambiar ubicación, seleccione un país de la lista y toque Guardar.
Si su FaceTime no funciona correctamente debido a algún problema de ubicación. Entonces esto hará que FaceTime vuelva a funcionar en tu iPhone.
Consultar fecha y hora
Puede parecer una tontería, pero si su hora o fecha son incorrectas, es posible que tenga problemas no solo con su aplicación FaceTime, sino también con otras aplicaciones como Whatsapp, tienda de aplicaciones, etc. Por lo tanto, debe asegurarse de que su iPhone tenga la fecha correcta. y tiempo. Así es cómo,
Abrir configuración Toque en general Haga clic en Fecha y hora y asegúrese de que ‘Establecer automáticamente’ esté activado.
Actualice a la última versión de iOS
Tener dispositivos actualizados es uno de los principales requisitos previos de cualquier iPhone para resolver problemas importantes. Actualizar el software iOS de su iPhone es una solución importante para todos los errores menores y grandes que ha enfrentado. Como actualización viene con un montón de correcciones de errores. Si desactivó las actualizaciones automáticas del software del sistema en su iPhone, puede descargarlas manualmente (si la actualización está disponible). Actualizar su iPhone iOS a la última versión de iOS 14 o cualquier otra versión de actualización que esté disponible sería una gran cosa. Y definitivamente te ayudará a resolver cualquier problema de FaceTime que hayas enfrentado.
Así es cómo,
Abra su aplicación de configuración en su iPhone. Toque en configuración general Luego haga clic en Actualización de software Si ve una actualización en la lista, toque Descargar e instalar para aplicarla.
Reiniciar configuración de la red
Para algunos de los usuarios de iPhone, restablecer la configuración de red ayudó a solucionar los problemas de FaceTime que no funcionaban en el iPhone.
Intente restablecer la configuración de red: desde la configuración> diríjase al menú General> busque la opción Restablecer y presione el menú Restablecer red. Ahora fuerce el reinicio de su dispositivo iOS e inicie sesión en su red y luego FaceTime.
Restablece tu dispositivo al modo de recuperación
Si el problema de FaceTime persiste, entonces debe buscar soluciones avanzadas de resolución de problemas, es decir, ¡puede restaurar su dispositivo iOS en modo de recuperación! A menudo dicho como el último recurso. El modo de recuperación lo ayuda a resolver problemas menores o mayores, por lo que puede resolver fácilmente el iPhone que no suena por problemas de llamadas entrantes.
En primer lugar, descargue e instale la última versión de iTunes en su computadora (PC). Luego, ejecute iTunes y conecte su iPhone o iPad a su computadora. Si aparece una ventana que dice que debe restaurar o actualizar su iPhone, simplemente siga las instrucciones en pantalla para hacerlo.
(O puede forzar el reinicio de su dispositivo para ponerlo en modo de recuperación y aparecerá una ventana emergente).
Una vez conectado, mantenga pulsados los botones de reposo / activación y de inicio para forzar el reinicio. Debe seguir presionando hasta que vea la pantalla del Modo de recuperación de iPhone. No suelte los botones cuando vea el logotipo de Apple. Probablemente tardará unos 10 segundos en aparecer la pantalla del modo de recuperación del iPhone. Verá la opción Restaurar o Actualizar. Elija Actualizar. iTunes reinstalará iOS sin borrar sus datos. Si su iPhone está atascado en el modo de recuperación durante más de 15 minutos y luego el dispositivo sale del modo de recuperación del iPhone, entonces, puede haber un problema. Vuelva a intentar el proceso, pero esta vez elija Restaurar. Estarás en el modo de restauración de iPhone. Reinicia tu dispositivo. Si tenía una copia de seguridad con iTunes o iCloud, es posible que pueda restaurar sus datos antiguos desde su copia de seguridad.
Después del proceso de restauración, el iPhone se inicia automáticamente.
Visite la tienda de Apple
Si todas las soluciones no le funcionaron, debe visitar la tienda Apple o ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple. Cuentan con personas capacitadas específicamente para tratar estos importantes problemas de software. Es posible que algo esté mal con el iPhone, lo que le impide usar la aplicación iPhone FaceTime. Esto definitivamente te ayudará si FaceTime aún no funciona en iPhone.
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