Hace un par de semanas, hubo una pequeña falla en WhatsApp. Muchos ni siquiera lo notaron, pero algunos usuarios enfrentaron algunos problemas. Hubo varias interrupciones más graves el año pasado, con una gran proporción de usuarios que no pudieron enviar ni recibir mensajes. Por supuesto, estos problemas se resuelven con bastante rapidez, ya que los mejores programadores comienzan a abordarlos de inmediato. Pero a veces los problemas son locales y se pueden resolver con unos sencillos pasos. Tan simple que los usuarios avanzados a veces los descuidan o simplemente olvidan que era posible de esa manera. En este artículo, veremos algunos ejemplos de formas simples y rápidas de revivir WhatsApp que dejó de funcionar en su teléfono.
Por qué WhatsApp no funciona
Hay varias razones posibles por las que WhatsApp no funciona en su teléfono inteligente en un momento u otro. Afortunadamente, todos pueden solucionarse con relativa rapidez. Si la aplicación falla, no puede enviar mensajes o tiene otros problemas, simplemente siga los consejos a continuación para volver a ponerse en contacto.
Crash con WhatsApp
Si WhatsApp no funciona en su teléfono Android, lo primero que debe hacer es verificar si el problema está de su lado o de WhatApp. Puede hacerlo visitando uno de los sitios web que informan que WhatsApp no funciona y en qué países. Puede visitar este, este, este o este sitio.
Si uno (o todos) de los sitios web afirman que el servicio no funciona en su país, no puede hacer nada más que esperar hasta que WhatsApp solucione el problema. Desafortunadamente, las interrupciones en WhatsApp, así como en otros servicios populares, no son infrecuentes. Por ejemplo, no hace mucho te dije cómo restaurar YouTube para que funcione si hay algún problema.
Conexión de su teléfono inteligente a Internet
Si no hay informes de fallas de WhatsApp, el problema debería estar de su lado. Para intentar solucionar este problema, lo primero que debe hacer es verificar las cosas más comunes. Vale la pena comenzar con conectar su teléfono inteligente a Internet…
En primer lugar apagar wifiy luego vuelva a encenderlo para ver si eso ayuda. Intente visitar un sitio web de Internet aleatorio o reproducir un video de YouTube para ver si hay un problema con su conexión.
Si no tiene acceso a Internet, es posible que esté demasiado lejos del enrutador o que tenga otros problemas. Cómo solucionar problemas con Wi-Fi, te lo dije aquí. Si el asunto está en el operador celular y está seguro de que hay recepción en este lugar, intente reiniciar su teléfono inteligente o active el modo avión durante al menos unos segundos. Si no funciona, el problema puede estar en la tarjeta SIM o en el propio dispositivo.
Detener WhatsApp y borrar el caché
Si WhatsApp aún no funciona, forzar la detención y borrar el caché de su dispositivo puede ayudar a resolver el problema. Una parada forzada reiniciará todos los procesos y, al borrar el caché, se eliminarán los archivos temporales almacenados en la aplicación.
Para realizar una parada forzada, vaya a la configuración de su dispositivo y haga clic en “Aplicaciones”. Luego, desplácese hacia abajo hasta encontrar WhatsApp, ábralo y haga clic en el botón Forzar detención en la parte superior de la pantalla. Para borrar el caché, toque la opción Almacenamiento y luego seleccione la opción Borrar caché. Una vez hecho esto, inicie WhatsApp y verifique si funciona como se esperaba.
Actualizar y reinstalar WhatsApp
En ocasiones, el error en la aplicación no está relacionado con factores externos, sino con la propia aplicación. Esto también se aplica a WhatsApp. La mejor manera de actualizarlo a la última versión es yendo a Google Play y tocando Mis aplicaciones y juegos. Luego, debe hacer clic en el botón “Actualizar” junto a WhatsApp, si está disponible.
Si eso no funciona o no hay una actualización disponible, es mejor desinstalar la aplicación de su dispositivo y luego reinstalarla.
Cómo funciona WhatsApp con VPN
Las VPN tienen sus ventajas, pero a veces solo se interponen en el camino. Le permiten ocultar su identidad en línea, eludir las restricciones de contenido regional para servicios como Netflix y acceder a WhatsApp en países donde no está disponible. Sin embargo, VPN puede ser la razón por la que WhatsApp no funciona para usted.
A veces, esto puede afectar el funcionamiento de todo el servicio y, a veces, solo algunas de sus funciones, pero este efecto es común. Por lo tanto, si WhatsApp no funciona para usted, intente apagar VPN… Lo más probable es que esto pueda ayudar.
Si todos estos consejos no ayudaron, entonces las dificultades son mucho más globales y serán resueltas por especialistas. 99,9% de problemas locales con WhatsApp resuelve los consejos anteriores.
