El nuevo Google Pixel 2 XL es un buen teléfono con mucho que ofrecer, pero no es para todos. Hay muchas razones para obtener uno, pero aún más razones para no hacerlo. Ya sean todos los problemas y problemas que siguen surgiendo, la confusión en torno a la garantía de Google o las muchas alternativas disponibles.
El Pixel 2 más pequeño de Google sigue siendo una buena compra, pero no podemos decir con confianza lo mismo sobre el XL más grande, al menos no todavía. Esto es lo que está sucediendo y algunas razones por las que no debería comprar este teléfono hoy.
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La primera gran preocupación es la pantalla y todas las quejas que la rodean. Sin embargo, en las semanas posteriores a la fecha de lanzamiento, hemos visto surgir una gran cantidad de otros problemas. Desde imágenes quemadas, teléfonos que se envían sin sistema operativo, sonidos extraños provenientes del altavoz o dispositivos que fallaron en el control de calidad pero que se enviaron de todos modos. Google está tomando medidas para solucionar la situación, pero no estamos seguros de que hayan hecho lo suficiente todavía.
El 19 de octubre salieron al mercado dos teléfonos fabricados “por dentro y por fuera por Google”. Esos son Pixel 2 y Pixel 2 XL, el segundo intento de Google con su propio teléfono inteligente. Las revisiones iniciales elogiaron al Pixel 2 XL más grande por múltiples razones. Viene con una elegante pantalla de borde a borde de 6 pulgadas, dos altavoces frontales, batería de larga duración y el último software Android 8.0 Oreo. Sin mencionar una experiencia de cámara de clase mundial que ofrece funciones como el modo Retrato. Solo el teléfono de Google puede hacerlo con una cámara, en lugar de necesitar dos como los últimos dispositivos de Samsung y Apple.
Google mejoró en áreas clave sobre el Pixel original de 2016. Este teléfono tiene un diseño elegante y resistencia al agua, tiene mejores especificaciones, el escáner de huellas dactilares es increíblemente rápido y mucho más.
Pero luego las quejas empezaron a llegar. Algunos se enviaban sin sistema operativo, esencialmente un ladrillo de metal y vidrio en una caja. Los propietarios comenzaron a quejarse de la pantalla y, después de una semana, vimos signos de quemado. Un problema que la mayoría de las pantallas LED presentan con el tiempo, pero no después de una semana.
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Google abordó rápidamente estos problemas en dos publicaciones de blog, prometió que la pantalla no tenía problemas de “vida real” y extendió la garantía a 2 años. Aquí está el problema: la garantía de Google no menciona específicamente la parte más grande del teléfono, es una pantalla OLED de 6 pulgadas. Según Google, no hay nada malo en la pantalla, entonces, ¿cómo pueden los compradores obtener un reemplazo si no está cubierto? Esa es solo una de las muchas razones por las que recomendamos dejar el Pixel 2 XL o esperar hasta que las cosas se aclaren.
No me malinterpretes, el Pixel 2 sigue siendo un buen teléfono. La pantalla es preocupante, pero no terrible. Simplemente no es tan bueno como las pantallas de Samsung o Apple. Dicho esto, nuestra presentación de diapositivas a continuación incluye más detalles sobre la situación del Pixel 2 XL y por qué no debería comprarlo todavía.
