Un poco sobre el sensor de proximidad del iPhone
Los sensores de proximidad se han incluido en todas las generaciones de iPhones desde 2007. Esta parte se encuentra en la parte superior de su pantalla. Ella es responsable de asegurarse de que la pantalla del iPhone esté bloqueada si se la lleva al oído durante una llamada. Por lo tanto, el sistema se protege a sí mismo de clics innecesarios y le ahorra batería.
Si el sensor de proximidad de su iPhone no funciona correctamente, es posible que tenga problemas con la descarga rápida de su iPhone, un apagado o encendido repentino de la luz de fondo.
¿Por qué no funciona el sensor de proximidad?
Las razones de la avería y falla del sensor de proximidad pueden ser completamente diferentes. Hemos recopilado el TOP-5 de los más comunes, que los usuarios nos contactaron en el centro de servicio de iLab.
1. Tapa o cristal protector mal colocado
El error más elemental en el que falla el sensor de proximidad en el iPhone es una carcasa o vidrio protector seleccionado incorrectamente, que bloquea los sensores de la pieza e interfiere con el trabajo. En este caso, todo lo que necesita hacer es cambiar el accesorio protector, o al menos verificar cómo se comporta el sensor si estos accesorios no están en la funda del iPhone.
Este problema ocurre con mayor frecuencia al instalar vidrios de seguridad con bordes de colores o un borde negro, así como vidrios voluminosos con protección a prueba de golpes. Por lo tanto, tenga mucho cuidado al comprar estos accesorios.
Para el futuro, elija siempre accesorios de protección que sean compatibles con su modelo de iPhone. Comprueba la compatibilidad en la tienda o mira el embalaje del accesorio. Esto es muy importante, porque el rendimiento del iPhone depende de ello.
2. Suciedad en el área del iPhone con sensor de proximidad
Si no usa su dispositivo con suficiente cuidado, algunos de sus componentes, como los altavoces, el conector de carga, el conector para auriculares de 3,5 mm, el área del sensor de proximidad, pueden ensuciarse. Después de eso, puede haber problemas con las funciones básicas y la falla de algunas de ellas.
Si nota interrupciones en el funcionamiento de su iPhone: el sensor de proximidad o la luz de fondo de repente comenzaron a “enloquecer” y funcionar de la manera que ellos quieren, intente limpiar el iPhone. Puede haber suciedad entre el vidrio protector y su dispositivo en el área del sensor de proximidad e interfiere con el funcionamiento normal.
Retire con mucho cuidado el vidrio o la película protectora, retire la cubierta, limpie el dispositivo con un paño de microfibra ligeramente humedecido con un antiséptico. Quizás esto ayude a resolver su problema.
3. Error de software
Nadie es inmune a los errores de software. Aún así, iOS es un sistema bastante complejo que también puede fallar. Los errores, las fallas técnicas y los errores de una sola vez son raros, pero molestan a los usuarios de iOS.
Intente reiniciar su iPhone. Un reinicio estándar es la solución más estándar para cualquier mal funcionamiento. Después de un reinicio completo del sistema, el iPhone se reinicia y algunos de los errores notados anteriormente pueden simplemente desaparecer.
Esta solución no siempre ahorra, pero ciertamente no será superflua en ningún caso. Por lo tanto, antes de ponerse en contacto con el centro de servicio y buscar las causas visibles del mal funcionamiento, intente reiniciar.
4. Actualización de iOS incorrecta
Como sabes, todo el sistema del correcto funcionamiento del iPhone se mantiene en iOS. En este caso, si descargó la actualización incorrectamente o si realizó el proceso de jailbreak, es posible que fallen componentes completamente diferentes de su dispositivo, desde la batería hasta el sensor de proximidad del iPhone.
Desafortunadamente, un simple reinicio ya no es suficiente aquí. Requiere una reversión del sistema iOS a una versión anterior. Anteriormente escribimos sobre cómo revertir iOS 14 a una versión anterior sin perder datos, por lo que puede consultar nuestra guía para hacerlo bien.
5. Contacto con humedad o daños mecánicos
Cualquier daño mecánico o contacto con la humedad es un gran riesgo para el iPhone. Independientemente de la altura desde la que caiga el iPhone, no importa cuánto tiempo permanezca en el agua, es mejor ponerse en contacto de inmediato con el centro de servicio iLab para que el dispositivo se someta a diagnósticos no programados.
El sensor de proximidad del iPhone está ubicado en un lugar tal que cada golpe o hematoma puede ser catastrófico. Por lo tanto, si dejó caer su iPhone o entró en contacto con el agua, no se sorprenda de que el sensor de proximidad de repente comience a “chatarra”. Es difícil solucionar este problema por su cuenta, ya que el sensor de proximidad está conectado directamente a la cámara frontal del iPhone y, si necesita reemplazarlo, tendrá que cambiar todo el conjunto de cámaras. Solo los artesanos experimentados pueden realizar este procedimiento correctamente para que luego pueda seguir utilizando todas las funciones tanto de la cámara como del sensor de proximidad del iPhone.
Además, pueden aparecer problemas con el sensor después de una reparación de iPhone de mala calidad o la instalación de una pieza de cámara / copia de pantalla de iPhone de mala calidad en lugar de la original. Por eso, es muy importante elegir centros de servicio certificados de calidad que ofrezcan garantía por sus servicios y piezas instaladas.
Curiosamente, el problema con la plancha puede no radicar en la ruptura de la pieza en sí, sino en un simple daño al bucle, desconectar este bucle o que se humedezca. La razón exacta solo puede ser establecida por un asistente experimentado debido a un diagnóstico completo de su iPhone o incluso a un análisis completo.
Por lo tanto, si ninguno de los 4 métodos anteriores ha solucionado su problema con el sensor de proximidad, comuníquese de inmediato con el centro de servicio de iLab. Nuestros artesanos siempre lo ayudarán a devolver su iPhone a su condición comercial y reparar cualquier avería y daño, incluso los más complejos.
No demore su visita al centro de servicio. Cuanto más tire, más difícil será reparar su dispositivo.
