El mundo digitalizado afecta muchas áreas de la vida, así como las prácticas comerciales y las tendencias de marketing. Mantenerse al día con este cambio vertiginoso es tan importante como la calidad del producto y del servicio. Related Digital de Doğuş Group, uno de los primeros proveedores de servicios y tecnología de marketing digital del mundo, compiló las tendencias de marketing digital de 2020 basándose en todos estos hechos.
El CEO de Related Digital, Sedat Kılıç, quien hizo una declaración sobre el tema, dijo que habrá una explosión en las inversiones en tecnologías de marketing a partir de este año. Kılıç dijo: “Los pioneros de las tecnologías 5G comenzarán a intervenir, encontraremos más tecnologías de personalización orientadas a la ubicación” y agregó: “Si bien aumentará el valor de la microsegmentación y los microinfluencers, las tecnologías de personalización orientadas a la ubicación se utilizarán de manera efectiva. . Además, la búsqueda por voz pasará a primer plano en las inversiones de SEO (optimización de motores de búsqueda).
6 tendencias de 2020
Sedat Kılıç enumeró las 6 tendencias que afectarán el mundo del marketing digital a partir de 2020:
“La inversión en tecnologías de marketing aumentará”
“Habrá un gran aumento en las inversiones en tecnologías de marketing. Se espera que el mercado, que estaba en el nivel de 65 mil millones de dólares en 2019, alcance los 121 mil millones de dólares en 2020. De ahora en adelante, seremos testigos de que no solo las grandes empresas, sino también las pymes más pequeñas, van más allá de las redes sociales y los anuncios de los motores de búsqueda e invierten regularmente en tecnologías de marketing.
Veremos las primeras tecnologías del 5G
Cada dígito sumado a la atracción gravitatoria de los dispositivos móviles llevó a la redistribución de tarjetas en el mundo digital. Se espera que 5G tenga un efecto similar en el mundo digital. China comenzó a utilizar la tecnología 5G en los últimos meses de 2019. Esto muestra que a partir de 2020, comenzaremos a ver gradualmente las tecnologías y el software en los que se centrará 5G.
El valor de la microsegmentación aumentará
Cuando pensamos en la segmentación, generalmente pensamos en la segmentación basada en la demografía. Si bien algunas empresas exitosas se beneficiaron de la segmentación por comportamiento, este nivel básico de segmentación no fue lo suficientemente eficiente para obtener resultados. Gracias a las tecnologías de microsegmentación apoyadas en inteligencia artificial, será posible realizar campañas omnicanal mucho más personalizadas y relevantes. Estas campañas serán utilizadas de forma más intensiva por muchas empresas.
Las tecnologías de notificaciones push aumentarán la personalización de la ubicación en el móvil
El envío de notificaciones automáticas, que ha aumentado rápidamente desde 2018, cuando la cantidad de aplicaciones móviles aumentó rápidamente y las aplicaciones se volvieron mucho más sofisticadas, literalmente explotará en 2020. Si bien en 2019 se enviaron más de 5 000 millones de notificaciones automáticas orientadas a campañas solo en Turquía, se espera que esta cifra supere los 10 000 millones este año. En particular, las tecnologías de personalización basadas en la ubicación se utilizarán de forma mucho más eficaz.
La búsqueda con ‘voz’ estará a la vanguardia de las inversiones en SEO
Los avances en inteligencia artificial continúan cambiando las tecnologías de los motores de búsqueda. Especialmente, en lugar de hacer llamadas escritas por teléfono, la búsqueda por voz comenzará a destacar. Con la “voz” que ha crecido exponencialmente en los últimos 3 o 4 años, la búsqueda se destacará aún más este año. Las empresas comenzarán a invertir en SEO para la búsqueda por voz.
Veremos más de micro influencers
Si crees que hay suficientes influencers en las redes sociales, estás equivocado. Veremos más iconos de redes sociales en 2020. Pero con una pequeña diferencia. Mientras que los influencers que estamos acostumbrados a ver más en los campos de alimentos y bebidas, maquillaje, moda y viajes empiezan a formarse para otros sectores, veremos que los influencers producen más nicho y contenido original para áreas populares. Esto hará que muchas marcas se beneficien de más marketing de influencers”.
