Esta guía le mostrará cómo solucionar problemas de Anthem en PC, Xbox One y PS4. Esto resuelve los problemas y errores de Anthem que puede encontrar, incluidos los problemas con las actualizaciones y los parches de Anthem.
Están llegando informes de que Anthem está construyendo consolas PS4 con la última actualización en marzo. Si posee Anthem y juega en PS4, es posible que desee evitar jugar hasta que sepa más. Si bien aún no tenemos una solución para los problemas de ladrillos de Anthem PS4, lo mantendremos actualizado con información de EA, Sony y Bioware.
Si bien deberá esperar a que EA solucione algunos problemas de Anthem, puede solucionar algunos de estos problemas por su cuenta sin esperar a que EA tome medidas.
Problemas de Anthem Bricking PS4
A partir de marzo con una actualización de Anthem, escuchamos que jugar Anthem en la PS4 está causando que las consolas se apaguen inesperadamente y algunos usuarios informan que Anthem está bloqueando su PS4, lo que hace que la consola sea completamente inutilizable.
EA compartió una actualización en Twitter que decía: “Somos conscientes de un problema de bloqueo que algunos de ustedes han estado informando por #AnthemGame. Estamos investigando y le pedimos que comparta sus informes de datos de accidentes cuando se le solicite. Si es así, nos comunicaremos con nosotros para recopilar información; si no, responda a este hilo en AHQ “
En el hilo, los usuarios informan sobre el bloqueo y los pasos que tomaron para volver a su PS4. Un informe dice que la PS4 muestra ERROR (CE-36329-3) cuando el juego falla.
Puede intentar reconstruir la base de datos de PS4 para reparar su PS4 bloqueada. Tenemos una guía sobre cómo hacer eso. Solo toma unos minutos comenzar, pero podría demorar una hora o más dependiendo de su disco duro PS4 o tamaño de SSD y cuánto tenga en él.
En este momento no hay noticias oficiales de EA sobre los reemplazos de consolas, de PlayStation sobre los reembolsos de Anthem o de Bioware sobre un parche para solucionar este problema.
Cómo reparar bloqueos de Anthem
Hay dos problemas importantes de bloqueo de Anthem. La primera ocurre cuando inicias el juego por primera vez e intentas ir a Forge. Si esto le está sucediendo, puede solucionarlo fácilmente. El segundo problema de bloqueo de Anthem se relaciona con el último parche en la PS4 y la PC, y es posible que deba dejar de jugar Anthem hasta que se solucione el problema. Este problema también puede estar en Xbox One, pero no en el mismo grado que en PS4.
¿Anthem se bloquea cuando vas a Forge e intentas desbloquear tu primera jabalina? No está solo, pero puede solucionarlo fácilmente. En lugar de ir directamente a Forge, debes ir a Freeplay y completar la misión de Prospero. Luego regresa a Fort Tarsis y habla con Prospero antes de ir a Forge.
Los usuarios informan que Anthem se bloquea en la PS4 con ERROR (CE-36329-3) y otros informan de fallas en la PS4. En Origin para PC JuegosRadar informa que Anthem hizo que la PC de un escritor se bloqueara y se rompiera la fuente de alimentación.
Cómo arreglar la jabalina atascada en Anthem
Un problema común del que EA es consciente es que su Javelin puede atascarse cuando está en el mundo. Esto sucede cuando su Javelin encuentra follaje, rocas o terreno y se produce una falla.
Si esto te sucede, es fácil de solucionar. Abre tu mapa y elige Respawn, que te liberará.
Cómo solucionar problemas de elaboración de Anthem
Si no puede crear en Anthem, este es un problema conocido. Puedes arreglar esto haciendo una misión para Prospero. Esto desbloqueará Crafting y te permitirá usar su tienda. aquí tienes más información sobre cómo crear en Anthem.
Cómo reparar fragmentos de Anthem que no aparecen
En PC, si no ves fragmentos en el juego o en Origin, debes eliminar algunos archivos de tu PC. EA dice que elimine estos archivos.
Cierre Origin y Anthem y luego elimine estas carpetas:
C: Users (usuario) AppData Local Origin
C: Users (usuario) AppData Roaming Origin* Deberá mostrar los archivos y carpetas ocultos para verlos *
Reinicie Origin y Anthem nuevamente y verifique.
Si aún no los ve, intente reiniciar su PC y luego vuelva a abrir Origin y Anthem.
Cómo solucionar problemas de acceso a Anthem EA
¿Estás intentando descargar la versión de prueba anticipada de Anthem EA Access? Si no ve el juego en EA Access, puede actualizar EA Access Hub y luego debería poder verlo. Para hacer esto, enciende tu Xbox y abre EA Access.
En EA Access Hub, mantenga presionados LT, RT e Y para actualizar. Ve a Anthem Ver el juego Selecciona los tres puntos y elige Jugar Prueba.
Ahora debería comenzar a descargarse e instalarse para que puedas jugar el juego.
Cómo solucionar problemas de descarga de Anthem
Estamos viendo que algunos usuarios se quejan de los problemas de descarga de Anthem en la PC, y también hay algunos problemas en Xbox One y PS4. En PC, algunos usuarios dicen que se quedan estancados en un 42%.
Si esto le sucede en la PC, es posible que deba esperar un poco, lo que resolvió el problema para un jugador. Otro usuario informa que eliminar “todos los archivos dx y vcdredist” y luego reiniciar el origen solucionó el problema.
En Xbox One o PS4, si la descarga es lenta, puede intentar pausar la descarga y luego reiniciarla. Esto a menudo puede mejorar la conexión y acelerar las cosas. Otra cosa que puede intentar es conectar su consola a Internet con una conexión por cable en lugar de de forma inalámbrica, incluso si solo hace esto para la descarga, debería hacer que las cosas vayan más rápido.
Si todo lo demás falla, reinicie su consola o computadora y su enrutador y vuelva a intentarlo.
Cómo solucionar problemas de instalación de Anthem
Si no puede instalar Anthem, una de las principales razones es que no tiene suficiente espacio de almacenamiento en su PC o consola. Si no tiene suficiente espacio, deberá eliminar un juego o conectar un disco duro externo o SSD externo.
Tenga en cuenta que a veces un juego necesita un poco de espacio en su disco interno, incluso si lo está instalando en un disco externo. Aquí están los mejores discos duros de Xbox One y los mejores discos duros de PS4 para agregar más espacio sin comprar una nueva consola o eliminar un juego.
En los casos en que la instalación de Anthem se congele en Xbox One o PS4, debe intentar apagar la consola por completo y luego desenchufarla durante un minuto y volver a intentarlo. Esta es una solución oficial para la PS4, y un reinicio completo ha resuelto muchos problemas de instalación en nuestra Xbox One X.
¿Está inactivo el servidor de Anthem?
Un problema de Anthem es el error “Himno El servicio no está disponible por el momento.” Si lo ve, Anthem no está caído, simplemente está sobrecargado y puede ingresar si sigue intentándolo.
¡Hola, autónomos! Entendemos que algunos de ustedes están teniendo problemas para conectarse a los servidores de #AnthemGame en este momento y estamos trabajando para solucionarlos lo más rápido posible. Comuníquese con nosotros y vuelva a intentarlo en unos minutos.
– EA Help (@EAHelp) 15 de febrero de 2019
EA Help recomienda que sigas intentándolo por ahora. Si lo intenta lo suficiente, debería poder ingresar, y EA está trabajando en una solución a más largo plazo. Si no puede ingresar, consulte la Ayuda de otu EA y Anthem en Twitter para obtener más detalles y actualizaciones de estado del servidor Anthem.
Cómo solucionar problemas de conexión de Anthem
Si no puede conectarse a Anthem, debe verificar el estado del servidor de Anthem, así como el estado de PSN y Xbox Live.
Si todos los servidores están en línea, puede tomar algunas medidas por su cuenta para solucionar los problemas. En primer lugar, vea si puede conectarse con otros juegos. Si es así, revise Twitter para ver si hay algo de EA Help o Anthem.
¿Anthem está en línea?
Si tiene problemas, debe reiniciar su módem y su consola. Este es un simple delgado, pero puede resolver muchos problemas. Otra cosa que puedes hacer es intentar conectarte a una conexión por cable. Si no puede usar una conexión por cable, es posible que desee buscar un enrutador inalámbrico mejor como el enrutador Netgear Nighthawk o un sistema wifi doméstico completo.
Estos son los pasos que puede seguir para solucionar problemas de conexión en su consola si aún tiene problemas.
Si aún tiene problemas después de seguir todos esos pasos, es posible que deba ajustar su configuración para solucionar problemas de NAT o puede que necesite ajustar otras configuraciones en su enrutador. Aquí se explica cómo solucionar problemas de NAT en Xbox One que pueden limitar el juego en línea o esta guía que puede ayudarlo a solucionar los problemas de NAT de PS4.
En la PC, es posible que deba abrir puertos para jugar. EA dice que abra,
Si estás desconectado no perderás el botín. Tenga en cuenta que se une a un servidor diferente cada vez que inicia un juego. Estos se cerrarán con regularidad y, cuando lo hagan, verá un mensaje que dice: “El servidor se cerrará en X horas”. Eso no significa que todos los servidores se estén desconectando por mantenimiento, solo que el servidor en el que estás jugando se desconecta y se reinicia.
Cómo solucionar problemas de recompensas de Anthem Legion of Dawn
Si eres miembro de Origin Access Premier, deberías poder cobrar tus recompensas de Legion of Dawn ahora, pero debes seguir algunos pasos para que esto suceda. Esto es lo que debe hacer;
Completa los tutoriales. Habla con Prospero en su puesto en Fort Tarsis. Completa su misión. Habla con él de nuevo. Abre la tienda. Reclama tus artículos en la pestaña Recompensas.
Si aún no puede obtener sus recompensas, debe desinstalar la actualización de Legion of Dawn Edition y el contenido descargable adicional de Anthem Pre-Order de su consola y volver a instalarlos. No es necesario desinstalar el juego Anthem completo. Para obtener más información, consulte estas guías para PlayStation 4 y Xbox One.
Cómo solucionar problemas de carga lenta de Anthem
EA es consciente de la carga lenta de Anthem en PS4 y Xbox One. Esto se limita a la PS4 original y Slim, Xbox One y Xbox One S. No se menciona una solución para esto, aparte de que EA dice que el problema no está presente en Xbox One X o PS4 Pro. Si le encanta Anthem, es posible que desee planificar la actualización de su consola en un futuro próximo.
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No hay información sobre si instalar el juego en un SSD externo ayudará a las velocidades o no. Esto ayuda a cargar PUBG para Xbox One.
Problemas conocidos del himno
Si bien podemos ayudarlo a solucionar muchos problemas de Anthem por su cuenta, hay algunos otros problemas que debe conocer. En los foros de EA tenemos noticias de usuarios con los siguientes problemas.
Puede seguir esos hilos y puede encontrar una solución, pero lo más probable es que deba esperar a que llegue una nueva actualización de Anthem o una revisión.
