Niantic lanzó recientemente su gran actualización de Ingress conocida como Ingress Prime, lo que le da al juego una nueva apariencia. Hasta ahora, los fanáticos no están disfrutando de los cambios y, de hecho, la mayoría está lidiando con problemas frustrantes de Ingress Prime. Si es así, estos son algunos de los problemas más comunes y cómo solucionarlos.
Ingress todavía tiene millones de jugadores desde su lanzamiento en 2012. Casi tantos como Pokémon GO. Pero con una nueva interfaz de usuario llamativa, menús de deslizamiento rápido, un nuevo sistema de administración de inventario, gestos de mapas y vinculación de cuentas de Facebook, algunos están experimentando muchos problemas con Ingress Prime.
Ya sea que se trate de un error al cargar los datos de la cuenta de Ingress, otros problemas de inicio de sesión de Prime, GPS no encontrado o que sus datos antiguos no se sincronizan, estamos aquí para ayudarlo. Este es un resumen de algunos problemas comunes y posibles soluciones. Luego, actualizaremos continuamente esto con más información o soluciones alternativas de la comunidad a medida que se descubran.
Problemas de Ingress Prime
Problemas de inicio de sesión (error al cargar los datos de la cuenta de Ingress) Drenaje de la batería del juego GPS no encontrado (y otros problemas de GPS) Los datos del juego antiguo no se sincronizan Odio la nueva interfaz (prueba el estilo de juego antiguo) Problemas con el perfil del agente y las misiones Ingress Prime no La instalación no puede cambiar el nombre del agente de Ingress AP obtenido a través de Glyph Hack Falta no puede cambiar de facciones y más
Cómo solucionar problemas de inicio de sesión de Ingress Prime
Si bien hay muchos pequeños errores y problemas en Prime que Niantic eventualmente solucionará, los problemas de inicio de sesión seguirán surgiendo. Hasta ahora, estamos viendo muchas quejas de que cuando los agentes abren el juego ven un error similar a nuestra imagen a continuación. Esta ventana emergente dice, “error al cargar los datos de la cuenta de Ingress”.
Parece que esto no es más que un problema del servidor, que crees que ya lo arreglarían considerando que el juego tiene más de 5 años. Básicamente, demasiadas personas intentan iniciar sesión al mismo tiempo, y el servidor no puede satisfacer la demanda y no puede encontrar la información del jugador.
Dicho esto, podría deberse a una mala conexión a Internet, un mal servicio o simplemente no hay suficientes bares. Asegúrate de tener una buena conexión WiFi o 4G LTE sólido. Espere unos minutos e intente nuevamente, o reinicie su teléfono y luego intente iniciar sesión nuevamente. Niantic también es consciente del error “No se ha encontrado una cuenta” que la gente sigue recibiendo, y todavía están investigando el problema y buscando una solución. Actualizaremos una vez que sepamos más.
Drenaje de batería Ingress Prime
Ingress Prime funciona utilizando el sensor de GPS y Wi-Fi / Internet de su dispositivo para saber dónde se encuentra en el mundo. Tu conexión de datos, GPS, WiFi, sensores y más funcionan sin parar mientras juegas. Como resultado, el juego consume batería.
Desafortunadamente, no tenemos una solución para ti. Ingress Prime no tiene un modo de ahorro de batería como Pokémon GO. Por lo tanto, mantenga el brillo de la pantalla bajo y haga lo que hacen los demás usuarios incondicionales y compre un cargador de batería portátil.
GPS no encontrado (y otros problemas de GPS)
De manera similar a los problemas de inicio de sesión, estamos viendo toneladas de quejas sobre GPS no encontrado, o simplemente problemas de GPS Ingress Prime en general. El juego usa GPS para precisar tu ubicación y encontrar cosas cerca de ti. Dicho esto, incluso si el GPS está funcionando, la gente tiene una “deriva de GPS” en la que ni siquiera pueden hacer clic en el Portal que están tratando de vincular, ya que dice que están demasiado lejos.
Hasta ahora, hemos escuchado que la gente simplemente está reiniciando el juego para solucionar el problema. También puede abrir Google Maps (o Apple Maps) y tocar el ícono de la brújula o la diana, que activa el GPS y hace que el mapa encuentre su ubicación. Esto puede arreglar una señal de GPS perdida o atascada, que se arregla dentro de Ingress.
De lo contrario, intente seguir la imagen de arriba y cambiar la configuración de ubicación en Android. Ir Configuración> Seguridad y ubicación> o simplemente toque la lupa de búsqueda y escriba “Ubicación”. Esa es la forma más sencilla. Utilice el modo más alto, no el de ahorro de batería o “medio”.
También podría ser el mapa, incluso si muestra que estás demasiado lejos, intenta hacer clic en el Portal para piratearlo de todos modos. Muchas veces todavía te lo permite.
Los datos del juego antiguo no se sincronizan
Peor aún, algunos usuarios informan pérdida de datos cuando cambian del antiguo Ingress al nuevo Ingress Prime. Básicamente, los datos del juego antiguo no se sincronizaron con el nuevo. ¿Te imaginas iniciar sesión y volver al nivel 1? Bueno, eso le está pasando a muchísima gente.
Si es así, te recomendamos que esperes unos minutos con el juego abierto. Para la mayoría, se corrige solo y solo toma unos minutos (o 10) sincronizarse con los servidores de Niantic. Eventualmente, extraerá su información. De lo contrario, comuníquese con el soporte de Ingress, ya que han estado ayudando a docenas de personas en Twitter.
Si recibe el mensaje “No se encontró ninguna cuenta”, es probable que haya convertido un método de inicio de sesión antiguo en su cuenta de Gmail. Niantic es consciente de esto, está trabajando en una solución y ayudando a las personas a recuperar cuentas. No te preocupes, lo recuperarás. Además, intente ir a Configuración> Aplicaciones> Ingress Prime> y borrar caché y datos. Luego, inicie sesión nuevamente y vea si todo se sincroniza.
Odio la nueva interfaz (prueba el estilo de juego antiguo)
¿Te encanta el nuevo aspecto, el estilo y la interfaz llamativos de Ingress Prime, o lo odias absolutamente? Las emociones están aumentando en Reddit y Google+, y la gente no está segura de qué pensar.
Sin embargo, tenemos buenas noticias. Puede descargar y utilizar el escáner y la interfaz ANTIGUOS, en lugar del nuevo. No estamos seguros de cuánto tiempo, pero Niantic lanzó Ingress Scanner ELIMINADO en Play Store, y pronto estará disponible para iOS. Pruébalo.
A medida que agreguen el resto de las funciones en 2019, el escáner antiguo eventualmente desaparecerá, así que úselo mientras pueda. Además, los nuevos jugadores no pueden usar el escáner antiguo. Solo está disponible para aquellos que volvieron a iniciar sesión durante la versión 1 del escáner. Pero bueno, al menos tenían un plan de respaldo.
Problemas con el perfil del agente y las misiones
Estamos viendo quejas sobre el perfil del agente y las misiones que actúan de manera extraña. Para algunos, abrir el perfil de agente no funciona y, si lo hace, las misiones están fuera de servicio y mezcladas.
Intenta reiniciar el juego rápidamente y luego revisa tus misiones nuevamente. Eso debería resincronizar todo y arreglar tus misiones. Incluso puedes intentar cerrar la sesión del juego y volver a iniciarla para ver si eso lo soluciona. Este es otro problema que Niantic conoce y está trabajando para solucionarlo.
Ingress Prime no se instala
Ingress Prime tiene algunos requisitos muy específicos en términos de qué dispositivos pueden jugar. Según Niantic, su teléfono necesita al menos 512 MB de RAM y Android 4.0+. Si su dispositivo no cumple con esos requisitos, el juego no se instalará.
Sin embargo, esos requisitos son del juego original de 2012. Tenemos la sensación de que el nuevo Ingress Prime no funcionará en ningún dispositivo que no tenga al menos 2-3 GB de RAM y ejecute Android 6.0 o posterior. Eventualmente podríamos ver algo similar en iOS, donde necesitas al menos iOS 9+ para jugar.
Niantic tiene límites similares para Pokémon GO, y es probable que los mismos requisitos para PoGo limiten quién puede jugar Ingress Prime. Desafortunadamente, la única forma de evitar esto es actualizar su teléfono. Aquí hay algunos teléfonos geniales y baratos que vale la pena comprar. Además, el juego tiene problemas para funcionar con algunas tabletas Android, ya que muchas no tienen GPS incorporado.
Además, si su dispositivo Android está rooteado (o iOS Jailbreak) no puede jugar a Ingress Prime.
No puedo cambiar el nombre de su agente de Ingress (o facción)
A diferencia de la mayoría de los juegos, Ingress no te permite cambiar tu nombre en el juego al azar. Su nombre de agente. Tampoco puedes cambiar tu facción a menos que tengas una buena razón para hacerlo. Tenga en cuenta que puede solicitar un cambio de facción o nombre en clave, y depende de la discreción de Niantic. Actualmente, las solicitudes también tienen un tiempo de espera de más de 7 semanas.
Eso significa que debe tener una buena razón para enviar un cambio, luego esperar al menos 7 semanas para que el soporte de Niantic vea su solicitud, la revise y la conceda o rechace. Además, si cambias de facción, tendrás que empezar de nuevo por completo y volver al nivel 1. ¡Ay!
AP obtenido a través de Glyph Hack Falta
Lamentablemente, es posible que algunos agentes no vean el AP obtenido de un Glyph Hack en su COMM. Surgieron múltiples quejas en Reddit sobre esto después de la actualización de Ingress Prime. La empresa es muy consciente del problema y está ocupada trabajando para solucionarlo.
Niantic afirma que todos los AP ganados ya se agregaron a las cuentas según la velocidad del ataque, y obtendrá lo que se merece. Incluso si aún no lo ve, está llegando. Tienen pruebas de cada pirateo o adquisición en los servidores.
Otros problemas y soluciones
Según la página de soporte oficial de Niantic Ingress Prime, hay varios errores pequeños que conocen. La compañía mencionó específicamente los reinicios del temporizador de recursividad, la brújula y los problemas de avatar del jugador. falta de brújula en Ingress, “Agente desconocido” desplegó problemas de escudos muy raros, quejas de gestión de inventario, sin advertencias sobre la capacidad de XM y bloqueos del escáner. Esa es una lista bastante grande, y ni siquiera todos los problemas de Ingress Prime.
Por ahora, el juego es esencialmente nuevo y puedes esperar varias actualizaciones en las próximas semanas. Niantic comprende lo frustrantes que son algunos de ellos y hará todo lo posible para arreglar las cosas. Las actualizaciones en 2019 también agregarán algunas de las características que faltan en el nuevo escáner.
A veces, lo mejor que puedes hacer para solucionar problemas en un juego es simplemente borrar todo. Si eso va a Configuración> Aplicaciones> Ingress Prime> borrar caché / datoso eliminando el juego y reinstalándolo. Le recomendamos que desinstale y vuelva a instalar el juego. Luego, asegúrate de tener una buena conexión a Internet o WiFi y vuelve a iniciar sesión. Dale tiempo al juego para sincronizar todos los datos de tu cuenta, espera unos minutos más y luego juega. No se apresure con todo.
Estaremos atentos a más consejos, trucos, soluciones u otros problemas y actualizaremos esta publicación a medida que aprendamos más.
