Turkcell, que provocó que sus usuarios tuvieran dificultades para acceder a internet móvil por el problema que provocaron anoche algunas estaciones, anunció que como disculpa se entregará 1 GB de internet gratis a todos.
Como saben, Turkcell experimentó una interrupción de Internet móvil de aproximadamente 2 horas ayer por la noche, lo que puso a sus usuarios en serios problemas. Consciente de la situación, la empresa realizó una encuesta en Twitter sobre cómo ganarse el corazón de sus clientes, y la mayoría exigió 1 GB de internet de regalo.
Como puede ver en la imagen a continuación, la empresa respondió positivamente a la solicitud y entregó 1 GB de Internet gratis a todos sus usuarios, válido por 1 semana.
Turkcell, en la encuesta que comenzó ayer por la noche, hizo a sus usuarios una pregunta como “”, y después de que el resultado de la encuesta mostrara 1 GB de Internet, definió el paquete de Internet de 1 GB para todas las líneas de suscriptores de Turkcell.
Puede ver el paquete de Internet de 1 GB utilizando la aplicación Turkcell My Account.
